До уваги споживачів, які мають пільги на оплату житлово-комунальних послуг!

  Звертаємо увагу на зміну порядку надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг.

Починаючи з жовтня 2019 року відповідно до Закону України від 09.11.17 № 2189-VIII «Про житлово-комунальні послуги» пільга надається у грошовій формі.

Розраховані органами соціального захисту населення суми пільг перераховуватимуться АТ «Ощадбанк» для подальшого проведення ним розрахунків з надавачами послуг за кожного конкретного пільговика (безготівкова форма).

Пільговикам, які подали заяву до органу соціального захисту населення на отримання пільги готівкою, виплата буде здійснюватися у готівковій формі у зазначений у заяві спосіб (банк або пошта).

У зв’язку з цим платіж за послугу нараховується у повному обсязі, без врахування знижки, яка надається пільговику.

У разі отримання готівки пільговик має сплатити спожиті послуги повністю. Інші пільговики сплачують, як і раніше, частину платежу, а суму пільги за них перерахує надавачу послуг АТ «Ощадбанк» (за наявності даних про номер мобільного телефону пільговик отримає інформаційне повідомлення від банку про проведені платежі).

Враховуючи, що відповідний механізм запроваджується в Україні вперше, через неточності в даних з технічних причин можуть бути випадки ненарахування окремим особам суми пільги за жовтень 2019 року. У такому разі рекомендуємо звернутися до органу соціального захисту населення за місцем проживання. Сума пільги у такому випадку за жовтень буде донарахована в наступному місяці.

Звертаємо увагу на те,що в квитанціях за жовтень місяць поточного року, платіж за послугу нараховується у повному обсязі,без врахування знижки,яка надається пільговику. Перерахувння послуг надавачам послуг буде здійснюватися АТ»Ощадбанк» щомісяця до 18 числа наступного місяця (за жовтень – до 18 листопада).Про суми нарахованих пільг і дані про те,яким чином відбулися взаєморозрахунки між банком і постачальниками послуг, АТ»Ощадбанк» має інформувати смс-повідомленням пільговика.






Управління праці та соціального захисту населення
Андрушівської райдержадміністрації